METODIKK
Først må vi nesten si noe om ordet "design". Her i Norge tenker vi ofte på design som noe visuelt. Kort fortalt er design egentlig det vi gjør når vi skal lage en plan for å skape noe som skal forstås og/eller brukes av mennesker.
Og den beste måten for å lykkes med dette er å forstå disse menneskene. Det er hovedessensen i design thinking.
På et vis er egentlg design thinking en filosofi, mer enn en metodikk. Men ut fra denne filosofien har det blitt utviklet hundrevis av metoder og øvelser som har blitt brukt for å utvikle mange av de produktene og tjenestene vi omgir oss med og bruker hver eneste dag; når du kjører bil, bruker telefonen din, betaler med Vipps eller melder barna på fotballtrening i Spond.
Sprint-workshops er også utviklet på samme lesten, men er laget for at teamet skal jobbe så effektivt og målrettet som mulig.
PROSESSEN
I kurset lærer du å sette sammen flere øvelser i rekkefølge, men med samme overbygning (design thinking). Erfarne fasilitatorer gjør dette nesten hver eneste gang for å optimalisere prosessen mot et best mulig resultat.
Øvelser som hjelper teamet å samles rundt en felles forståelse av problemstillingen, innhente kunnskap og bruke den aktivt i løsningsproduksjonen.
En problemstilling kan ha mange løsninger - men hvilken løsning er den antatt beste? Teamet lærer å definere kriterier og velge ut de beste løsningene sammen.
Konkretisering og utvikle en prototype som kan testes på ekte brukere. Hvor realistisk må en prototype være for at den skal kunne testes?
Hvor mange må teste løsningen for å få svar på de viktige spørsmålene? Hvordan gjennomføre en brukertest?
VERKTØYKASSEN
Design Thinking er filosofien og overbygningen, men verktøykassen består av uendelige øvelser og kombinasjoner av disse, tilpasset utfordringen som teamet står overfor.
Design Sprint er laget for å utvikle nye tjenester, produkter eller komplekse strukturer.
Foundation Sprint tester ut hva som gjør at et produkt, tjeneste eller forretningsstrategi "klikker" med kundene eller brukerne.
Strategi Sprint er utviklet for ledergrupper og styrerom som skal legge en overordnet strategi for et prosjekt eller en hel virksomhet.
Opplevelses Sprint er en egenutviklet workshop som både kan forbedre eksisterende bruker- og kundeopplevelser eller til konkrete markedsføringstiltak.
Growth Hacking er nesten selvforklarende: skape så rask vekst som mulig - uten å tømme markedsbudsjettet.
Vi rekker ikke å gå gjennom alle disse i detalj, men vi går gjennom øvelsene og ser hvordan de er satt sammen for å komme fram til resultatene. Vi bruker problemstillingen fra deres hverdag og velger hvilke formater som passer for å løse dem.
Design Sprint
Foundation Sprint
Strategi Sprint
Opplevelses Sprint
Growth Hacking
Jeg er alltid klar for å høre om utfordringer som skal løses så det er bare å ringe og slå av en prat - hvem vet, kanskje vi skal ta en kaffe også?
Book en samtale